La empresa aseguradora reforzará las pólizas de cobertura amplia y pérdida de total, así como las de pérdidas parciales, al tiempo que aumentará la oferta de Responsabilidad Civil para ofrecer opciones a los clientes según sus necesidades
La falta de poder adquisitivo de los venezolanos dificulta la compra de pólizas para vehículos, lo cual ocasiona que el mercado asegurador de automóviles no pueda brindar a los usuarios el respaldo que requieren ante cualquier siniestro.
El nuevo Gerente de Automóvil de Seguros Venezuela, Jesús Valecillos, expresó que “actualmente el venezolano busca cubrir gastos de alimentación y adquirir pólizas de salud, antes que tener un seguro patrimonial o de vehículos, los cuales deberían formar parte de su plan de aseguramiento”.
Valecillos aclaró que, en cuanto a las pólizas de automóviles, “los venezolanos generalmente adquieren exclusivamente Responsabilidad Civil Vehicular (RCV), porque es obligatoria y con la finalidad de cumplir la Ley, la compran a un bajo costo en cooperativas que pueden no estar debidamente registradas, y por ello puede suceder que las personas no reciban la atención correspondiente en caso de tener un siniestro”. Por esto es de vital importancia “concientizar a las personas sobre la necesidad de contar con pólizas”, y que estas sean de una empresa autorizada por el ente regulador, la Superintendencia de la Actividad Aseguradora en Venezuela (Sudeaseg).
Crecimiento
Valecillos destacó que Seguros Venezuela busca fortalecer su posición en el mercado de pólizas para vehículos, por lo que aspira alcanzar un 10% del mercado asegurador en cuanto a primas, del cual 35% corresponda al ramo de automóvil.
Refirió que, “la aseguradora busca que el ramo de automóvil sea una referencia para el mercado de los seguros, con el desarrollo e incremento de su cartera de vehículos, a través de la fuerza de venta detallada y las sociedades de corretaje, entre otros.
Nueva gerencia
Por eso, Valecillos explicó que mediante la nueva Gerencia de Automóvil, Seguros Venezuela tiene el objetivo de “implementar estrategias específicas para ofrecer a los clientes soluciones personalizadas”, que les permitan proteger sus vehículos.
A corto plazo, Seguros Venezuela se enfocará en “consolidar las pólizas de cobertura amplia y pérdida total, del producto ‘casco de vehículos’”, que brinda un respaldo por los daños que reciba el automóvil asegurado. Valecillos agregó que, a mediano plazo trabajarán en el seguro de pérdidas parciales de casco, para quienes no quieran o no puedan adquirir la cobertura total.
Parte de la estrategia de la Gerencia de Automóviles es “ampliar la oferta y beneficios de la Póliza de Responsabilidad Civil a cualquier vehículo automotor”, ya que actualmente está disponible para particulares, rústicos y motos.
Fácil acceso
Con la finalidad de agilizar y facilitar el procedimiento de adquisición de pólizas, en el primer semestre del año, Seguros Venezuela va a “configurar todos los productos en su sitio web, para que las personas se aseguren sin necesidad de acudir a la empresa”.
Además, Valecillos comentó que, “para el producto de casco de vehículo, la aseguradora va incluir la modalidad de foto y video peritaje”, con el cual las personas podrán tomar y enviar las fotos que solicite la empresa al momento de realizar una suscripción nueva, mediante un link enviado por correo electrónico o SMS, para evitar el traslado a la compañía para realizar el trámite.
Para obtener más información, visite el sitio web de Seguros Venezuela: https://www.segurosvenezuela.com/. También sus redes sociales: Instagram (@seguros_vzla), Twitter (@seguros_vzla) y Facebook (Seguros Venezuela, C. A.).
Fuente: Comstat Rowland Comunicaciones Estratégicas Integrales
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Periodista: Enrique Raúl Vivas Pino
CNP: 15.730