La empresa ha sabido adaptarse a los avances tecnológicos para conectar con sus consumidores, fortalecer su imagen y generar participación constante de los usuarios en las actividades de la marca
Las plataformas digitales se han convertido en herramientas indispensables para las empresas que buscan comunicarse con sus consumidores, ya que ofrecen una serie de ventajas que han transformado por completo la forma en que las marcas interactúan con su público objetivo.
Según un estudio de BrightLocal, (plataforma para gestionar la reputación en línea de empresas), 63% de los consumidores confían en las opiniones y reseñas en línea al tomar decisiones de compra. Además, 82% de las empresas en América Latina utilizan las redes sociales para marketing, según un estudio de Hootsuite (plataforma de gestión de redes sociales).
De manera que, la interacción digital con los consumidores en redes sociales ya es imprescindible para las marcas. La Montserratina, empresa líder en la industria venezolana de embutidos parrilleros, ha entendido la importancia de esta conexión y ha buscado mantener e innovar constantemente las estrategia digital sólida para fortalecer su presencia en el mercado.
Periodista: Enrique Raúl Vivas Pino
CNP: 15.730
