Barómetro de conexiones móviles en Venezuela
El período de análisis es del 1 de enero de 2024 al 31 de diciembre de 2024.

El puntaje de nPerf, expresado en nPoints, refleja la calidad general de la conexión experimentada por el usuario. Los resultados tienen en cuenta todos los indicadores relevantes

Digitel ha demostrado ser el operador dominante en Venezuela al ganar varios indicadores clave. Con una velocidad de bajada promedio de 14 Mbps y una velocidad de subida de 7 Mbps, mantiene su posición de liderazgo en el mercado. Además, ha mejorado significativamente en Navegación con un puntaje de 51% y en Streaming video con un 63%.

Movistar ha mostrado un progreso notable, especialmente en latencia con 104 ms, lo que le permitió posicionarse como líder en esta categoría. Además, Movistar ha mejorado su desempeño en Navegación y Streaming video, con puntajes de 49% y 71%, respectivamente.

Movilnet, aunque detrás de sus competidores, ha registrado mejoras considerables con un aumento del 35% en su puntaje general. Sin embargo, sus métricas de latencia de 121 ms y velocidad de bajada de 5 Mbps muestran que aún tiene camino por recorrer para competir con los líderes del mercado.

El barómetro de nPerf se basa en 78713 pruebas realizadas por usuarios en condiciones reales utilizando la aplicación nPerf disponible en Android y iOS.

“En 2024, hemos observado una mejora significativa en la calidad de las conexiones móviles en Venezuela. Digitel y Movistar han mostrado un desempeño sobresaliente, lo que refleja su compromiso continuo con la innovación y la satisfacción del cliente”, dijo Sébastien de Rosbo, Managing Director de nPerf.

Focus 4G:

Movistar, Digitel son los operadores que ofrecen la mejor experiencia 4G en Venezuela.

4G es la cuarta generación de tecnología de redes móviles, diseñada para proporcionar velocidades más rápidas y mayor capacidad en comparación con las generaciones anteriores. Esto permite una experiencia de banda ancha móvil mejorada y apoya el desarrollo de nuevas tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT) y ciudades inteligentes.

Acerca de nPerf:

nPerf es una empresa francesa líder en la provisión de datos precisos y participativos sobre el rendimiento de las telecomunicaciones a nivel mundial. A través de su innovadora plataforma, nPerf recopila y analiza datos para ofrecer información valiosa sobre el rendimiento de las redes, ayudando a los consumidores a tomar decisiones informadas y a los operadores a mejorar sus servicios.

Glosario de términos clave:

• Velocidad de descarga: Es la tasa a la que se transfieren los datos desde Internet a tu dispositivo. Generalmente se mide en megabits por segundo (Mb/s). Las velocidades de descarga superiores a 25 Mb/s se clasifican como excelentes, permitiendo actividades como la transmisión de video en 4K. Las velocidades entre 10 Mb/s y 25 Mb/s son suficientes para la transmisión en HD. Las velocidades por debajo de 10 Mb/s aún son adecuadas para el uso general de Internet, incluyendo correos electrónicos, música en streaming y redes sociales.
• Velocidad de carga: Es la tasa a la que los datos se envían desde el dispositivo de un usuario a Internet.
• Latencia: Se refiere al retraso o tiempo que tarda un dato en viajar desde su origen hasta su destino en una red. Latencia: De 0 a 30 ms se considera excelente, permitiendo una interacción en tiempo real. De 31 a 100 ms soporta un rendimiento óptimo de Internet con un retraso mínimo. Por encima de 101 ms, los usuarios pueden experimentar desafíos en interacciones en línea en tiempo real.
• Rendimiento de navegación: Una medida de qué tan rápida y eficientemente se cargan y navegan las páginas de Internet. Una puntuación de navegación entre el 75 % y el 100 % significa una carga casi instantánea de las páginas. Las puntuaciones entre el 50 % y el 75 % son adecuadas para la navegación general. Por debajo del 50 %, puede resultar en una experiencia de navegación más lenta.
• Calidad de streaming: La claridad y fluidez del contenido de video y audio transmitido por Internet. Streaming: una puntuación entre el 75 % y el 100 % indica una transmisión fluida. Las puntuaciones entre el 50 % y el 75 % son adecuadas para la transmisión en YouTube. Por debajo del 50 %, puede resultar en una calidad de video comprometida.

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Lea el análisis completo haciendo clic aquí

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Periodista: Enrique Raúl Vivas Pino

CNP: 15.730